Het ministerie van Economische Zaken, Ondernemerschap en Technologische Innovatie
(EZ), heeft een één daagse workshop over het klachten afhandelingssysteem “Grievance
Redress Mechanism (GRM)” georganiseerd. Het klachten afhandelingssysteem stelt de
gemeenschap in de gelegenheid om hun klachten te deponeren die betrekking hebben op de
twee componenten van het “Suriname Competitiveness and Sector Diversification (SCSD)
project”. De workshop is geopend door de directeur van het Directoraat Ondernemerschap,
Karishma Mathoera. De social specialist van het SDCS-project, Reana Burke, heeft de
workshop verzorgd op 10 juli 2023.
Bij het uitvoeren van de twee componenten tijdens het SCSD-project is het ministerie van
Natuurlijke Hulpbronnen (NH) ook betrokken bij de uitvoering. EZ houdt zich bezig met het
verbeteren van managementcapaciteit, investering in productiviteit, upgraden en het bijstaan
van kleine en middelgrote ondernemingen als ook directe steun en hervorming van het
investeringsklimaat. NH zal zich bezighouden met onder andere versterking van het wettelijk
en institutioneel kader voor de mijnbouwsector door middel van herziening van de mijnbouw
wet- en de oprichting van het Delfstoffen Autoriteit Suriname.
Reana Burke heeft tijdens de workshop een brede uitleg gegeven over de
achtergrondinformatie, het doel en de communicatievaardigheden van het klachten
afhandelingssysteem. De eerste sessie van het SCSD-project heeft plaatsgevonden op 23 mei
2023 waarbij elke District Commissaris (DC) werd vertegenwoordigd om de workshop te
volgen, zodat het overbrengen en afhandelen van ingekomen klachten vlotter verloopt.
Tijdens het heel proces is er rekening gehouden met de districten die minder goede
internetverbinding hebben. Voor die districten zullen fysiek formulieren aanwezig zijn voor
het deponeren van de klachten.
Directeur Karishma Mathoera heeft aangegeven dat het SCSD-project ervoor moet zorgen dat
(wettelijke) hervormingen voor het stimuleren en ondersteunen van ondernemerschap
doorgevoerd moeten worden. Een van de beleidsdoelen van het ministerie van EZ is het
stimuleren van ondernemerschap. Hiervoor is onder andere het proces van verbetering en
ontwikkeling, voornamelijk op de Wet van Onroerende goederen van kleine en middelgrote
ondernemingen van belang.
