Met de ingebruikname op vrijdag 9 december 2022, van het Bevolkings Administratie Systeem (BAS) vierde het Centraal Bureau voor Burgerzaken (CBB) haar 65 jarig bestaan.
Met het in werking doen treden van de BAS-web applicatie zijn alle bureaus voor burgerzaken via het intranet met elkaar en het Centraal Bureau voor Burgerzaken verbonden, waardoor het uitwisselen van data sneller en efficiënter kan plaatsvinden. Het systeem zorgt voor het verkorten van de afhandelingstijd van bepaalde formaliteiten en stukken.
De aanzet voor het efficiënter maken van de dienstverlening werd in 2020 gedaan door CBB-directeur Anastatia Kanapé-Pokie. De CBB-directeur initieerde bij haar aantreden een transformatiebeleid welke moet zorgen dat er verandering komt bij de bevolkingsadministratie. Dat zou volgens haar moeten omdat het CBB een dienstverlenend instantie is waar een ieder mee te maken krijgt.
Het bijhouden van het bevolkingsregister en het registreren van personen gebeurt al 100 jaar. Minister Bronto Somohardjo van Binnenlandse Zaken zegt ervan overtuigd te zijn dat onder de huidige leiding het Centraal Bureau voor Burgerzaken verder zal transformeren. Het CBB transformatieproces werd in 2020 ingezet onder het slogan ‘W’o Kenki a tori’. De launch van de web applicatie gisteren is volgens de minister onderdeel van de verandering van de dienstverlening van het CBB.
DNA-voorzitter Marinus Bee zegt op te merken dat steeds meer mensen anders praten over de dienstverlening bij het CBB. Waar vroeger zeer negatief werd gesproken, worden nu juist complimenten gegeven. Er wordt gewerkt aan de klachten van de samenleving over CBB.
