Het verder automatiseren en digitaliseren van alle belangrijke bestanden en diensten van het Centraal Bureau voor Burgerzaken (CBB) is voor directeur Anastatia Kanapé-Pokie een van de belangrijke doelen voor 2023. Het digitaliseringsproces zal het werk volgens haar efficiënter maken. In het transformatietraject dat in 2020 bij het CBB is ingezet, zijn er volgens Kanapé-Pokie een aantal prioriteiten gesteld die uitgevoerd zouden moeten worden om die efficiëntie te bereiken. Doordat de documenten nog niet allemaal digitaal zijn, zijn vaak elf medewerkers nodig om een stuk af te handelen.
Onlangs zijn alle Bureau’s van Burgerzaken (BvB’s) via het intranet met elkaar en het hoofdkantoor verbonden. Daardoor wordt het afhandelen van stukken verkort. Kanapé-Pokie ziet verder ook graag dat het CBB door het ministerie van Binnenlandse Zaken wordt verheven tot een volwaardig directoraat. Besluitvorming gaat dan sneller wat de dienstverlening ten goede zou komen, meent ze.
